ACUERDO DE SERVICIOS DE NÓMINA DE FRONTLINE
Actualizado: 4 de mayo de 2020
Este Acuerdo de Servicios (“Acuerdo de Servicios“) es un acuerdo legal vinculante entre el Cliente, Wonoloer, Frontline Work Inc. (“Frontline”) y la Empresa de Nómina que Frontline elige como empleador registrado (como se describe a continuación). Al utilizar los Servicios de Nómina de Frontline (“Servicios de Nómina de Frontline“) proporcionados por la Aplicación de Servicios de Wonolo (“Aplicación“), usted declara que ha leído, comprende, acepta y está de acuerdo con estar sujeto a este Acuerdo de Servicios.
Este Acuerdo de Servicios incluye e incorpora por esta referencia los acuerdos y políticas (colectivamente, los “Términos de Servicio“) relacionados con la Aplicación. Frontline se reserva el derecho de revisar este Acuerdo de Servicios y los Términos de Servicio y toda la información vinculada a ellos de vez en cuando a su exclusivo criterio. Frontline puede hacer tales revisiones sin previo aviso: vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones. A menos que se estipule lo contrario en dicha revisión, el Acuerdo de Servicios o los Términos de Servicio, o cualquier parte revisada de ellos, entrará en vigencia cuando y como se publique.
A. Relación Laboral y Empleador Registrado
Al aceptar una Solicitud de Wonolo o una Solicitud Abierta que se clasifique como Nómina con el Cliente a través de la Aplicación (cada una de ellas, un “Compromiso Pagado de Wonolo“), Wonoloer acepta y entiende que Frontline elegirá la empresa de servicios de nómina (la “Empresa de Nómina“) para ser el empleador registrado, lo que significa que Wonoloer será un empleado de la Empresa de Nómina (un “Empleado de Nómina“) únicamente para Compromisos Pagados de Wonolo. Todos los demás compromisos de Wonolo se realizarán como contratistas independientes, como se describe en los Términos de Servicio. Frontline le indicará a la Empresa de Nómina que asigne a Wonoloer para que trabaje para el Cliente, y el Cliente es responsable de supervisar a Wonoloer.
Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo de Servicios, la Empresa de Nómina es responsable de administrar la nómina, los impuestos, los documentos gubernamentales, los beneficios (si corresponde) y los seguros. El Cliente es responsable de la supervisión, dirección y control de las actividades diarias de cada Wonoloer asignado al Cliente. Wonoloer es responsable de realizar el trabajo acordado para el Cliente.
B. Representaciones de Contratación, Descargos de Responsabilidad y Limitaciones
El Cliente reconoce y acepta que ha seleccionado a un Wonoloer para que se convierta en un Empleado de Nómina según la determinación del Cliente de que el Wonoloer aceptó una Solicitud de Wonolo o una Solicitud Abierta. Ni Frontline ni la Empresa de Nómina hacen ninguna representación o garantía en cuanto a las habilidades, la experiencia, los antecedentes o la educación de cualquier Wonoloer.
Wonoloer reconoce que Wonoloer ha aceptado convertirse en un Empleado de Nómina que atiende al Cliente en función de la propia determinación de Wonoloer de que el Cliente ofrece un trabajo aceptable y apropiado para Wonoloer en términos que son aceptables para Wonoloer. Wonoloer acepta completar los documentos que Frontline y/o la Empresa de Nómina puedan requerir legal y razonablemente para completar la relación empleador/empleado, incluidos, entre otros, los formularios de impuestos aplicables y los requisitos I-9 de la Ley de Inmigración y Reforma y Control de 1986 (colectivamente, los “Trámites de Empleo”). Wonoloer entiende y acepta que Wonoloer no se convertirá en empleado de la Empresa de Nómina ni tendrá derecho a trabajar para el Cliente ni a recibir pagos de la Empresa de Nómina hasta que todos los trámites laborales se hayan completado y devuelto a la Empresa de Nómina, y la Empresa de Nómina haya aceptado a Wonoloer como empleado.
El Cliente continuará emitiendo Solicitudes Wonolo o Abiertas y pagará a Wonoloer a través de la Aplicación. Frontline no asume ninguna responsabilidad y no ejercerá ningún control sobre los proyectos y el trabajo asignado a Wonoloer, y Frontline tampoco ha tenido ningún papel en la decisión del Cliente de contratar a Wonoloer a través de los Servicios de Nómina. Frontline no dirigirá ni supervisará (en ningún grado, directa o indirectamente) el trabajo de Wonoloer, ni Frontline determinará los términos y condiciones de la relación laboral de Wonoloer con la Empresa de Nómina o el Cliente (incluidos, entre otros, la tasa de pago, la evaluación del desempeño, disciplina y/o terminación). Frontline simplemente proporciona la plataforma para que el Cliente solicite a Wonoloer que acepte ciertas asignaciones de trabajo y, por separado, facilita la relación entre el Cliente y la Empresa de Nómina que se encargará de la administración de la nómina y otras obligaciones legales del Cliente con respecto a Wonoloer. Estos hechos, solos o combinados, no convierten a Frontline en un empleador de Wonoloer o en un coempleador/empleador conjunto con el Cliente y/o la Empresa de Nómina. Wonoloer reconoce y acepta que no es un empleado, consultor o contratista independiente de Frontline, y que no brindará ningún servicio a Frontline (directa o indirectamente) mientras sea empleado de la Empresa de Nómina.
Wonoloer será el único responsable del desempeño profesional del trabajo de Wonoloer. Wonoloer será el único responsable de sus actos, omisiones y negligencias.
C. Servicios de Nómina
Los siguientes son los servicios proporcionados por la Empresa de Nómina para los Empleados de Nómina asignados al Cliente: (i) cálculo y pago de salarios (incluidos los salarios por horas extra) en función de las hojas de tiempo enviadas; (ii) recaudación, pago y declaración de todos los impuestos federales, estatales y locales sobre dichos salarios; (iii) administración y gestión de reclamos de desempleo; (iv) administración y cobro de salarios asociados a embargos de salario; (v) cobertura de compensación para trabajadores. Además, la Empresa de Nómina proporcionará y será el único responsable de cualquier seguro de salud o discapacidad, beneficios de jubilación u otros beneficios de bienestar o pensión (si corresponde) a los que dicho personal pueda tener derecho en función de la elegibilidad.
D. Control del Lugar de Trabajo
El Cliente y Wonoloer reconocen y aceptan que ni Frontline ni la Empresa de Nómina controlarán el lugar de trabajo en el que un Empleado de Nómina prestará servicios para un Cliente.
E. Supervisión de Empleados De Nómina y Limitaciones en el Alcance del Empleo
En todo momento, el Cliente mantendrá la supervisión, dirección y control exclusivos de las actividades del día a día de cada Empleado de Nómina. El Cliente será responsable de la implementación y el cumplimiento de todas y cada una de las leyes, normas y reglamentos del lugar de trabajo y de cualquier procedimiento que exista con el fin de prevenir la apropiación indebida, el robo o la malversación de la propiedad del Cliente, incluida, entre otras, la propiedad intelectual.
El Cliente reconoce y acepta que los Empleados de Nómina no son empleados ni consultores de Frontline y que Frontline no tiene control sobre ningún Compromiso de Wonolo, supervisión de Wonoloers, prácticas de nómina u otros términos y condiciones de la relación laboral descrita en este documento. El Cliente también reconoce y acepta que los Empleados de Nómina son empleados de la Empresa de Nómina para fines de procesamiento de nómina y, en algunos casos, la provisión de ciertos beneficios para empleados exigidos por ley, pero que la Empresa de Nómina no tiene control sobre las asignaciones de trabajo, la supervisión u otros términos y condiciones de la relación laboral excepto como se describe en este Acuerdo de Servicios.
F. Cumplimiento de Las Leyes, Normas y Reglamentos
El Cliente deberá cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos estatales, federales y locales que rigen o se relacionan con su negocio, lugar de trabajo, empleados (incluidos, entre otros, Empleados de Nómina), seguridad y contratación gubernamental. El Cliente deberá cumplir con todas las directivas razonables con respecto a la salud y la seguridad determinadas por la compañía aseguradora de compensación para trabajadores de la Empresa de Nómina o de cualquier agencia gubernamental. Se requiere que el Cliente acepte y se adhiera a la determinación de la Empresa de Nómina con respecto al estado exento o no exento de cada Empleado de Nómina para los propósitos de las leyes estatales y federales de horas extras.
Wonoloer acepta y entiende que Wonoloer no trabajará más de 8 horas en un día o 29 horas en una semana sin la aprobación expresa por escrito del Cliente, Frontline y la Empresa de Nómina.
Sin perjuicio del hecho de que la Empresa de Nómina se reserva el derecho de tomar decisiones con respecto al estado de exención de horas extra de cada Empleado de Nómina, el Cliente es el único y último responsable por el monto de los salarios adeudados pero no pagados a cada uno de sus Empleados de Nómina, incluidos, entre otros, cualquier salario, salario atrasado y daños y perjuicios determinados como vencidos y adeudados en relación con cualquier acción que desafíe el estado de exención de horas extra de cualquier Empleado de Nómina.
G. Igualdad de Oportunidades en el Empleo, Leyes del Lugar de Trabajo
La Empresa de Nómina seleccionada por Frontline para proporcionar Servicios de Nómina es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina a ningún candidato, solicitante, empleado, contratista independiente o Empleado de Nómina por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, credo, ascendencia, condición de veterano o militar, discapacidad no relacionada con las funciones esenciales de un trabajo, o cualquier otra base prohibida por la ley federal, estatal o local. El Cliente y el Empleado de Nómina deberán cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales que prohíben la discriminación o el acoso ilegales.
H. Política Contra el Acoso Sexual y Otros Tipos de Acoso Ilegal
La Empresa de Nómina, el Cliente y Frontline prohíben el acoso sexual y otros actos ilegales en el lugar de trabajo. El Cliente deberá capacitar a sus Empleados de Nómina sobre sus derechos y responsabilidades de conformidad con la ley aplicable relacionada con el no acoso u otro tipo de acoso ilegal en el lugar de trabajo. Se informará al Cliente si algún requisito de capacitación especial corresponde legalmente a un Empleado de Nómina en virtud de que esa persona sea empleada por la Empresa de Nómina. La Empresa de Nómina y el Cliente proporcionarán a todos los Empleados de Nómina información escrita que detalle sus derechos y responsabilidades en virtud de las políticas del Cliente y de la Empresa de Nómina contra el acoso sexual y otros acosos ilegales en el lugar de trabajo. El Cliente deberá informar a la Empresa de Nómina de inmediato sobre cualquier denuncia de acoso ilegal por parte de un Empleado de Nómina o en su contra y deberá emprender y completar una investigación inmediata y exhaustiva de dicha denuncia. Tras la notificación, la Empresa de Nómina puede ayudar al Cliente con la investigación de denuncias de acoso sexual realizadas por o contra Empleados de Nómina, pero los costos asociados con dicha investigación correrán a cargo del Cliente.
Si Wonoloer cree que no se le ha brindado igualdad de oportunidades de alguna manera, o si Wonoloer se entera de discriminación o acoso, Wonoloer debe informar inmediatamente esa conducta a Frontline en support@frontlinework.com o al 302-703-7668.
I. Notificaciones Requeridas
El Cliente enviará todos los avisos por escrito y las comunicaciones de nómina a Frontline de acuerdo con los requisitos de los Términos de Servicio.
Wonoloer debe informar al Cliente de cualquier lesión relacionada con el trabajo en relación con los servicios realizados para el Cliente. El cliente proporcionará a Frontline una notificación por escrito dentro de los tres (3) días posteriores a la recepción de cualquier notificación de un accidente o lesión relacionado con el trabajo, y dentro de los tres (3) días posteriores a la recepción de cualquier notificación de órdenes de embargo, órdenes de deducción involuntaria, avisos de gravámenes del IRS y otras formas de procesos legales que afectan el pago de salarios a un Empleado de Nómina.
J. Descargos de Responsabilidad
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, el Cliente y Wonoloer reconocen y aceptan que:
- Frontline, a través de la Aplicación, es únicamente un lugar en línea para compradores y vendedores de servicios y, como tal, no será responsable de ningún incumplimiento o incumplimiento de la Empresa de Nómina o cualquier otra acción o inacción de la Empresa de Nómina o cualquier Cliente o cualquier Wonoloer; y
- La Empresa de Nómina no será responsable de ningún incumplimiento o incumplimiento de Frontline o cualquier Cliente o cualquier otra acción o inacción de Frontline o cualquier Cliente o cualquier Wonoloer.
K. Cambio de Empresa de Nómina
Frontline puede designar una nueva empresa de nómina de terceros (“Nueva Empresa”), en cualquier momento, a su sola discreción, para realizar los Servicios de Nómina de Frontline. Tras dicha designación, o en cualquier otro momento según lo indique Frontline, el Cliente deberá: (i) cooperar con dicha Nueva Compañía en todas las formas razonables para garantizar el desempeño ininterrumpido de los Servicios de Nómina de Frontline; o si lo indica Frontline (ii) asumir de inmediato todas las obligaciones federales, estatales y locales de un empleador para con los Empleados de Nómina y asumir de inmediato la plena responsabilidad de proporcionar servicios de nómina y cobertura de compensación para trabajadores hasta el momento en que la Nueva Compañía asuma tales funciones de la Empresa de Nómina. Si lo indica Frontline, el Cliente deberá informar a los Empleados de Nómina que ya no están cubiertos por la Empresa de Nómina para los Servicios de Nómina de Frontline, compensación laboral y/o pólizas de atención médica.
L. Disposiciones Generales
Ley Aplicable y Jurisdicción. El Acuerdo de Servicios y cualquier acción relacionada con el mismo se regirá, controlará, interpretará y definirá por y bajo las leyes del Estado tal como se establece en la disposición de Arbitraje anterior, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes que requiera la aplicación de la ley de otra jurisdicción. Por el presente, el Cliente y Wonoloer aceptan expresamente la jurisdicción personal y el lugar en los tribunales estatales y federales o el condado en el que se encuentra el lugar principal de negocios del Cliente únicamente en caso de que se presente una demanda contra Wonoloer por parte del Cliente o de Frontline que surja de o esté relacionada con a los Servicios de Nómina de Frontline y/o este Acuerdo de Servicios.
Divisibilidad. Si alguna disposición del Acuerdo de Servicios se considera, por cualquier motivo, inválida o inaplicable, las demás disposiciones del Acuerdo de Servicios no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable a la máxima medida permitida por la ley.
No Asignación. El Acuerdo de Servicios y los derechos y obligaciones de las partes en este documento no pueden ser asignados, subcontratados, delegados o transferidos de otro modo por ninguna de las partes sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, y cualquier intento de Trabajo, subcontratación, delegación o transferencia en violación de lo anterior será nulo y sin efecto. Los términos del Acuerdo de Servicios serán vinculantes para los cesionarios. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podrá, sin el consentimiento de Wonoloer, ceder cualesquiera derechos y obligaciones derivados de la Nómina.
Renuncia. Cualquier renuncia o falta de cumplimiento de alguna disposición del Acuerdo de Servicios en una ocasión no se considerará una renuncia a ninguna otra disposición ni a dicha disposición en ninguna otra ocasión.
Ejecución y Entrega; Efecto Vinculante. Las partes evidenciarán la celebración y entrega del Acuerdo de Servicios con la intención de vincularse legalmente, mediante el uso de los Servicios de Nómina Frontline proporcionados por la Aplicación.
